実際の運用を始めてみると素のtracだと機能が足りないところが多いことに気づいた。今すぐにもほしい機能は2つ。 チケット検索に時間の範囲指定を入れる カスタムクエリーだと「直近の1週間で解決したチケット一覧」が作れない。ワークフローを修正して「修…